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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.123

Basado en 1.282 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 817 en 3041 en Torreón

Nº 43 de 54 Mexicana en Torreón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1282 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente el buffet, aunque se sugiere mejorar la variedad y la sazón. El servicio es amable, pero a menudo lento y con problemas de comunicación. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes notan que el lugar necesita mantenimiento y limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay opiniones que sugieren que ha decaído con el tiempo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTradicionalAgradableEspacioso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetLocal

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un buffet que incluye platillos locales. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos notan que le falta variedad y sazón en ciertos platillos. Hay comentarios sobre la calidad de la carne y la necesidad de mejorar la presentación y la variedad de opciones, especialmente en el buffet.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve descuidado y necesita mantenimiento. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre los baños y la presentación general del restaurante. La iluminación y el mobiliario también son mencionados como áreas que requieren atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el valor ha disminuido con el tiempo, especialmente en comparación con experiencias pasadas. La relación calidad-precio es un punto positivo, aunque hay quienes consideran que se puede mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan problemas para obtener facturas y la dificultad para comunicarse con el restaurante. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la variedad y sazón de los platillos en el buffet.

Atender las quejas sobre la limpieza y mantenimiento del lugar.

Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.

Resolver los problemas de comunicación para facturación y reservas.

Considerar una renovación del mobiliario y la decoración.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y servicio amable, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida, la limpieza y la atención al cliente para recuperar su reputación y atraer a más comensales.

Restaurantes similares en Torreón

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4.100

1204 Opiniones

location-iconAv. Hidalgo #70 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza, velocidad de servicio y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaCafeteríaBuffetDesayunoComida Casera
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4.100

802 Opiniones

location-iconCalle Gonzalez Ortega 272 Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaGuerrerenseYucatecaOaxaqueñaGourmet
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4.200

158 Opiniones

location-iconCalzada Xochimilco #613
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El restaurante tiene potencial con su oferta de carne asada y promociones, pero necesita trabajar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

MexicanaAsadosCarnes
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4.200

89 Opiniones

location-iconCipreses #973 Torreon Jardin
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios económicos, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

Mexicana
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4.300

632 Opiniones

location-iconPaseo Del Tecnologico 318
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de hamburguesas y costillas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para mantener la satisfacción del cliente.

HamburguesasCostillasTacosFajitasComida Mexicana