Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/11/2025
Origen 1458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el arroz, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es sencillo y a veces ruidoso, y hay preocupaciones sobre la limpieza. Aunque los precios son accesibles, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede desanimar a los clientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Los rollos de sushi y el arroz son destacados como especialmente buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como porciones de sushi que son principalmente arroz y problemas de higiene en la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida es accesible y que hay una buena variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a veces ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente caliente y que hay problemas con la iluminación. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad de los asientos y la limpieza de los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la atención y la presentación de los platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como moderada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Los clientes reportan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es amable. Hay menciones de que el servicio a domicilio también es lento y que hay problemas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare en condiciones higiénicas adecuadas.
Reducir los tiempos de espera tanto en el servicio a mesa como en el servicio a domicilio.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente en las promociones.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.