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Toogino's Pizza - Monarca en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza, especialmente la a la mexicana, pero hay quejas sobre la calidad de la masa y la salsa. El servicio al cliente es deficiente, con tiempos de espera largos y falta de atención. Aunque los precios son económicos, algunos sienten que no se justifica la calidad. El lugar es limpio y adecuado para llevar, pero no destaca en otros aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena por algunos, especialmente la pizza a la mexicana. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la salsa de tomate y la masa, que a veces llega cruda. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones en otros lugares y que la calidad ha bajado. En general, el sabor es calificado como decente, pero no extraordinario.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque con instalaciones pequeñas. Es más un lugar para llevar que para comer en el sitio. La atmósfera es casual y adecuada para un servicio rápido, pero no se destaca por su decoración o ambiente especial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la pizza. Hay menciones de promociones que no se respetan y de que la cantidad de masa es excesiva en comparación con el queso. En general, se percibe que la relación calidad-precio es regular.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y el tiempo de espera. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las pizzas se cocinen adecuadamente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la salsa de tomate.
Respetar las promociones anunciadas para evitar confusiones.
Considerar mejorar la relación entre la cantidad de masa y el queso en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para satisfacer mejor a sus clientes.
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