Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son negativas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la pizza, la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias insatisfactorias. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio parece ser un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Muchos clientes mencionan que la pizza es mala, cruda, desabrida y fría. Algunos destacan que la masa es delgada y sin sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos que mencionan que la pizza es buena y deliciosa. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente, con varios clientes decepcionados por la falta de sabor y la mala presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar. Algunos comentarios indican que el lugar está limpio y que hay opciones para comer ahí, aunque también se menciona que es más adecuado para llevar. No hay quejas significativas sobre la limpieza o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que el precio es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de concordancia entre los precios del menú y lo que se cobra.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a sus preguntas. Algunos mencionan que el personal está más enfocado en sus celulares que en atender a los clientes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio y atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pizza, asegurando que esté bien cocida y con buen sabor.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y concuerden con lo que se cobra.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Mantener una buena comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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