Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la pizza y el servicio. Las quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente son recurrentes. Aunque algunos elogian la masa y el sabor de la pizza, la mayoría considera que no vale la pena el precio. La atención al cliente y la eficiencia en el servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada muy cara y de mala calidad por muchos clientes. Se mencionan problemas como pizzas frías, sin sabor, y en ocasiones crudas. Algunos comentarios destacan que la masa es buena, pero los ingredientes no cumplen con las expectativas. En general, hay una percepción negativa sobre el sabor y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, destacando que el lugar es limpio y que se respetan las medidas de sana distancia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras pizzerías. Se mencionan promociones, pero también que no se cumplen con lo que se anuncia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que no contestan las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Reducir los tiempos de entrega y cumplir con los tiempos prometidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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