Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas ricas y a buen precio. Sin embargo, el servicio ha sido un gran problema, con quejas sobre la tardanza en las entregas y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian el servicio, la mayoría de las opiniones son negativas en este aspecto. La calidad de la comida también ha sido cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y excelentes por muchos clientes. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido y que algunas pizzas no tienen buen sabor o están quemadas. La variedad parece ser buena, pero hay críticas sobre la salsa y la presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando la pizza no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la tardanza en las entregas y la falta de respuesta al teléfono. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la atención al cliente y de que los pedidos no llegan a tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Reducir el tiempo de espera en las entregas.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a tiempo.
Mejorar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas ricas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de las entregas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
