Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 1181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente las hamburguesas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención del personal y los tiempos de espera. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
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HamburguesasSnacksComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con hamburguesas y snacks bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas y las papas. Algunos mencionan que las hamburguesas han bajado de calidad y que el sabor puede ser inconsistente. En general, los alimentos son considerados sabrosos, pero hay preocupaciones sobre la presentación y la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar concurrido, lo que afecta la experiencia. La música y el ruido también son mencionados como factores que pueden afectar la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones en relación con el costo. Muchos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente en ciertos platillos. Algunos mencionan que hay mejores opciones en cuanto a calidad-precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención del personal. Se menciona que las meseras son groseras, distraídas y lentas. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de atención y la mala actitud del personal. La rapidez en el servicio también es un problema, con tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar las porciones en relación con los precios para mejorar la percepción de valor.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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