Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y mala atención. El ambiente es familiar pero ruidoso, y la limpieza deja que desear en algunos aspectos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como ricas y grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como nachos y papas a la francesa, que fueron considerados secos y difíciles de masticar. La presentación de los alimentos también ha recibido comentarios positivos, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y familiar, aunque algunos clientes se quejan del ruido, especialmente por el volumen de la música. La limpieza del lugar ha sido criticada, con menciones de baños descuidados y desorden en las mesas. Sin embargo, hay quienes aprecian el buen sazón y la atmósfera familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a las porciones, que algunos consideran pequeñas. También se menciona que el servicio a domicilio es deficiente y que los precios pueden variar sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente puede ser deficiente, con experiencias de mala atención y desorganización. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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