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Posiblemente
cerrado
Tonykawa comida japonesa, México en Tuxtla Gutiérrez
Nº 1492 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 5 de 5 Japonesa en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la japonesa, y aprecian el buen servicio en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio en ciertos platillos. El ambiente es pequeño y acogedor, pero puede no ser ideal para grupos grandes. Las ofertas en makis son un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
pequeñoíntimoacogedorcasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones de un buen sabor y sazón. Se destaca la comida japonesa, especialmente los makis, aunque algunos comentarios mencionan que el sabor puede ser neutro en ciertos platillos. Hay ofertas en makis los miércoles y jueves, lo que es bien recibido por los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño e íntimo, lo que puede ser un inconveniente para algunos. No hay estacionamiento disponible, y algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor pero limitado en espacio. La limpieza y condiciones higiénicas son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos precios son elevados en comparación con la calidad ofrecida. Se mencionan ofertas como el 2x1 en makis, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente trato y atención amable, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la atención al cliente. Hay menciones de rapidez en la preparación de los alimentos, pero también quejas sobre el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Ajustar precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Mantener la calidad de los ingredientes para asegurar un buen sabor.
Promocionar más las ofertas disponibles para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un servicio aceptable, pero necesita mejorar en atención al cliente y ajustar algunos precios para ser más competitivo.