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Posiblemente
cerrado
Tony Pizza en Pachuca de Soto
Nº 1246 en 2728 en Pachuca de Soto
Nº 1 de 1 Pizzería a domicilio en Pachuca de Soto
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el sabor de las pizzas y las promociones, mientras que otros critican la higiene y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el servicio telefónico y el tiempo de espera. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es una buena opción para satisfacer antojos de pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara llevarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es variado, con comentarios que destacan que son ricas y caseras, aunque algunos mencionan que les falta sabor y que la presentación no es adecuada. Se recomienda la pizza de pepperoni. Hay opiniones que indican que la comida es deliciosa y que hay buenas promociones, pero también hay críticas sobre la calidad de la pizza y la falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar ha sido criticada, con menciones de falta de limpieza y desorden. Algunos clientes también mencionan que el ambiente no es agradable y que el lugar es feo. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para pedir a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, con buenas promociones, como 2 pizzas grandes por 100 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se paga. La relación costo-beneficio es vista como pasable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros se quejan de la atención telefónica y del tiempo de espera. Hay comentarios sobre un servicio pésimo y falta de medidas sanitarias. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Aumentar la variedad de sabores en las pizzas.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Bella local 12-APésima atención del personal (en especial cuando solicitas algo: Azucar, La cuenta etc...) deberían de mejorar mucho en la preparación de la comida, ya que el baguette que ordene estaba: ●Frío ●Poseía un exceso de aceite en la milanesa Aparte de que el tiempo de espera fue muy grande (40 min aprox.), lo cual no tendría razón de ser puesto que el establecimiento estaba casi vacío, la verdad es que éramos clientes frecuentes pero desde ahora no volveremos a comer en "La antigua".