Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como lento y poco amable. La calidad de la comida también es inconsistente, con quejas sobre pizzas quemadas o frías. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y de buen sabor, aunque hay quejas sobre la presentación y que algunas veces llegan quemadas. La calidad de la pizza varía, con comentarios positivos sobre su sabor y otros negativos sobre pizzas frías o quemadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, así como sobre la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como buena en algunos comentarios, aunque hay quejas sobre el cobro excesivo de envío y la calidad de la comida en otras opiniones. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la calidad de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como malo, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas en la comunicación. Algunos comentarios destacan una atención excelente, pero son menos frecuentes. La atención telefónica es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas o frías.
Revisar el proceso de entrega a domicilio para evitar confusiones.
Reducir el tiempo de espera para atender a los clientes.
Considerar ajustar los precios de envío para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating