Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 5296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Los clientes disfrutan del ambiente y la atención, aunque hay críticas sobre la imposición de propinas y la tardanza en el servicio. La mayoría de los comentarios destacan la amabilidad del personal y la calidad de los platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica, con menciones específicas de platillos como ceviche, aguachile, filete, tacos de coliflor asada y panceta de cerdo. Los clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, así como la calidad de los cócteles. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación con los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, elegante y animado, con buenas vistas, especialmente desde la azotea. Los clientes disfrutan de la decoración y el ambiente general del lugar, aunque hay menciones de problemas como goteras en algunas mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son excesivos y que las porciones son pequeñas. También se menciona la imposición de propinas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones de meseros amables y atentos, como Vanessa, Abril y Jonathan. Sin embargo, hay críticas sobre la tardanza en la atención y la imposición de propinas automáticas, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la atención al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Resolver problemas de mantenimiento en el local, como goteras.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente agradable y un servicio generalmente excelente, aunque necesita mejorar en algunos aspectos como la atención al cliente y la política de propinas.
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