Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente atractivo, aunque el servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la vista y la variedad de bebidas, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el trato del personal. Las experiencias varían, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como pizzas, ceviches, chamorros y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas crudas y comida salada. Las porciones son a veces consideradas pequeñas. La variedad en el menú es destacada, especialmente en bebidas y cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de vistas espectaculares y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la incomodidad en algunas áreas. La música es un punto de controversia, ya que algunos la consideran demasiado fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay críticas sobre el costo en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que los precios son excesivos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Fanny y Daniela, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de profesionalismo en algunos casos, así como experiencias negativas con el trato del personal en la entrada.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas y su comunicación.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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