Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 1385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa con un enfoque en el sushi. La calidad de la comida es bien valorada, especialmente en días de promoción. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización podrían mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente japonesa, destacando el sushi, ramen y sopa miso. Los platillos son descritos como sabrosos, bien presentados y con porciones generosas. Las promociones de 2x1 en rollos son muy apreciadas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como el ramen, podrían mejorar en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desorganizado. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Las promociones, especialmente el 2x1 en rollos, son bien recibidas y se consideran una buena oportunidad para disfrutar de la comida a un precio razonable. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente puede ser deficiente. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos empleados. La atención a domicilio también ha sido criticada por ser tardada y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Revisar la calidad de algunos platillos, como el ramen.
Asegurarse de que el servicio a domicilio sea más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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