Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 1379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio deja mucho que desear, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Las promociones son un gran atractivo, pero la limpieza y el ambiente podrían mejorar. Muchos clientes son leales y regresan, a pesar de las deficiencias en el servicio.
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el sushi, la sopa miso y los calamares. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y con buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la sobrecocción de algunos platillos y la calidad inconsistente en el servicio a domicilio. Las promociones, como el 2x1 en rollos, son muy apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la música a veces demasiado alta. Algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar en términos de iluminación y organización, especialmente en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y se consideran una buena oferta. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Hay menciones de experiencias negativas en el servicio a domicilio, donde los pedidos llegan tarde o incorrectos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos y errores en los pedidos.
Considerar la calidad de la comida, evitando la sobrecocción de los platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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