Análisis de las Opiniones
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Última actualización 10/02/2025
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad de ciertos platillos y el ambiente, otros han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre alimentos en mal estado y un servicio deficiente son comunes, lo que ha llevado a varios a no recomendar el lugar. Sin embargo, hay quienes siguen regresando por las promociones y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon promocionesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el sushi y los makis son deliciosos y bien preparados, especialmente los rollos empanizados y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con varios clientes reportando que la comida estaba en mal estado o contaminada. Algunos platillos, como el sushi nemo, fueron descritos como horribles y con mal olor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para compartir con amigos y familia. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la música en vivo puede dificultar la conversación. También hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en rollos los lunes y jueves. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando han recibido alimentos en mal estado. La relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de atención de los meseros y problemas con los pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el personal es grosero o desinteresado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención en los pedidos a domicilio para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus alimentos y el servicio al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.