Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y otros platillos japoneses. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque la lentitud en el servicio es una queja recurrente. A pesar de las críticas sobre algunos aspectos del servicio y la espera, muchos consideran que la calidad de la comida compensa estos inconvenientes. La relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay opiniones mixtas sobre los precios de algunos platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y deliciosa, con una amplia variedad de platillos, especialmente sushi. Los clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos, como el tampico, podrían mejorar en sabor, y hay críticas sobre la salinidad de algunos alimentos. En general, la experiencia gastronómica es positiva.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar ha cerrado, lo que podría afectar la experiencia. La decoración y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de gel antibacterial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos precios son un poco elevados, especialmente en entradas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos. Algunos clientes mencionan que el cocinero tuvo una actitud grosera, lo que afectó su experiencia. Sin embargo, hay quienes destacan que el servicio para llevar es eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Aclarar los precios y los ingredientes en el menú.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa sabrosa y un servicio amable, aunque necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente.
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