Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 2948 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente varía, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando falta de interés. La limpieza y el mantenimiento son generalmente buenos, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromedioRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como el pastel de chocolate y el chile en nogada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos alimentos, así como porciones más pequeñas y sabores que han empeorado. Algunos platillos, como las crepas y el caldo tlalpeño, no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es sabrosa, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la limpieza de mesas y baños, pero también hay quejas sobre suciedad en algunas sucursales. La decoración y el mantenimiento del local son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. Hay menciones de buenos paquetes de menú del día. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a menudo se distraen o no están disponibles. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la amabilidad y atención de algunos meseros. La falta de personal es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y disponible.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
