Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 5507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante Toks recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero la limpieza es un problema en algunos casos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando a Toks como una buena opción para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida de cadena
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de platillos tradicionales y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como el pozole. Algunos clientes mencionan que el menú tiene buena variedad, pero otros sienten que la comida no siempre cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen espacio para familias y niños. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos en ciertos platillos y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la buena atención, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y falta de atención en momentos críticos. Hay quejas sobre el trato de algunos meseros y la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente en la presentación y temperatura.
Mantener una limpieza adecuada en los baños y el área general del restaurante.
Capacitar al personal para un mejor trato hacia los clientes.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad de los platillos.
Conclusión
Toks es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
