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Toks, México en Coyoacán
Av. Copilco 164
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Sitio Web
No True RatingNº 892 en 1432 en Coyoacán
Nº 109 de 165 Restaurante mexicano en Coyoacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones reflejan decepción por la atención al cliente y la relación calidad-precio. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada aceptable, con algunos platillos que destacan como las enchiladas oaxaqueñas y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de algunos platillos, como los chilaquiles y la hamburguesa. En general, la comida no es excepcional y algunos clientes la consideran 'X'.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y adecuado para charlas, pero también hay comentarios sobre la falta de ventilación y el ruido. La accesibilidad para personas mayores es un tema a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad es deficiente. Algunos mencionan que el costo de la experiencia no justifica la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus platillos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de las experiencias son negativas, destacando un servicio deficiente y desatento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para ofrecer mejores porciones y sabores.
Asegurar la limpieza constante de los baños y áreas comunes.
Mejorar la accesibilidad para personas mayores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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