Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1989 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y ventilación. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen, especialmente en relación al precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFranquiciaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como pozolito, pan francés y sopes vegetarianos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y las enchiladas, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son consideradas pequeñas y a veces frías. La variedad de opciones saludables es limitada, y algunos platillos especiales no son del agrado de todos los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en general, aunque hay quejas sobre la ventilación y el acceso al estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para reuniones familiares y que el ambiente es tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de los baños y el mostrador que no siempre es óptima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que superan los $250. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en un lugar donde se espera un buen servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo problemas con la asignación de mesas y la toma de órdenes. Hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Asegurar la limpieza constante de los baños y áreas comunes.
Considerar la implementación de opciones más económicas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio. Los clientes esperan más de su experiencia, y hay áreas claras que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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