Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 1996 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y el ruido son aspectos a mejorar. En general, los clientes sienten que el restaurante ha bajado su calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, enchiladas, pozolito y pan francés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos llegan fríos o no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sabor es aceptable, pero el precio es alto para lo que se ofrece. También se destaca que el pan es bueno y que hay opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para diferentes ocasiones, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso o bochornoso. La limpieza es un punto de crítica, con comentarios sobre mesas sucias y baños que no están en óptimas condiciones. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es bonito y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que superan los $250. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que la comida es buena pero cara.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, mientras que otros destacan que hay meseros atentos. En general, hay una percepción de que el servicio ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan calientes.
Revisar la limpieza del lugar, especialmente mesas y baños.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Considerar la implementación de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes han notado un descenso en la atención y la calidad, lo que afecta su experiencia general.
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