Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 4043 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Toks Lomas Verdes son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la amabilidad de algunos meseros, pero hay una fuerte crítica hacia la lentitud del servicio y la actitud de ciertos empleados. La experiencia general varía según el momento del día y la cantidad de clientes, con un ambiente agradable pero a menudo ruidoso. Se recomienda hacer reservas en horarios pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosComida ligeraPlatillos variados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chiles en nogada y mole artesanal. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, mencionando que algunos platillos son insípidos o fríos. La presentación de los alimentos es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de sazón en algunos casos. En general, la cocina es considerada buena, aunque no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen acceso. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio en la terraza, especialmente cuando está llena. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para charlar y disfrutar de una comida ligera, pero otros sienten que el servicio en la terraza es deficiente. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes mencionan promociones y descuentos, pero también hay quejas sobre la falta de cumplimiento con estas ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan en asignar mesas, en tomar órdenes y en servir los alimentos. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros son criticados por su actitud grosera y falta de atención. En general, el servicio es considerado deficiente y necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la calidad y sazón de la comida.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
Toks Lomas Verdes tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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Puntuación
