Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 4022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Toks Lomas Verdes es mixta. La comida es valorada por su variedad y sabor, especialmente en desayunos, pero hay críticas sobre la calidad inconsistente y las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, aunque a menudo ruidoso y lleno. En general, es un lugar familiar con precios accesibles, pero con áreas que necesitan mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chiles en nogada y mole artesanal. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos descritos como fríos o de porciones pequeñas. Los desayunos son bien valorados y se mencionan como una buena opción. La presentación de los platillos es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en la terraza. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada. Sin embargo, se menciona que el lugar suele estar lleno, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Se mencionan promociones y menús que ofrecen buena relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre porciones raquíticas y la percepción de que no se justifica el costo de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal, especialmente en horarios pico. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por su falta de atención y eficiencia. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en cenas.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la eficiencia.
Conclusión
Toks Lomas Verdes ofrece una experiencia gastronómica variada y accesible, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus platillos para satisfacer mejor a sus comensales.