Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 4180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso y hay problemas de limpieza en los baños. En general, la experiencia del cliente varía considerablemente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraDesayunosComida FamiliarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como enchiladas, chilaquiles y hamburguesas. Algunos comentarios destacan que la comida es buena, pero otros mencionan que no es extraordinaria y que algunos platillos estaban fríos o mal preparados. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y la iluminación del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar saturado en ciertos horarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el ticket promedio es alto para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o desinteresado. Sin embargo, también hay opiniones que destacan un buen servicio en ocasiones. La atención parece ser inconsistente, con quejas sobre la organización y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben abordarse.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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