Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 5210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la limpieza afectan la percepción general. La atención al cliente es un tema recurrente, con algunos meseros destacando por su amabilidad, mientras que otros son criticados por su falta de atención. Las porciones y la calidad de la comida también generan opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEn remodelaciónLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosVariedad de platillosComida caseraPlatillos navideños
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos variados y ricos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y platos fríos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con lo que se ofrece en el menú. Los desayunos son bien valorados, y hay comentarios positivos sobre platillos específicos como enchiladas y chiles en nogada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido en algunos momentos. La limpieza es un punto de conflicto, especialmente en los baños, que algunos clientes consideran que no están a la altura. La decoración ha sido elogiada, especialmente después de remodelaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones en relación al costo. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay menciones de descuentos a través de la app que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos meseros. En ocasiones, los clientes se sienten ignorados o mal atendidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Ofrecer una mayor variedad en el menú, especialmente para personas con alergias.
Atender las quejas sobre la temperatura de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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