Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero la atención al cliente ha sido un gran problema. Los tiempos de espera son largos y el personal no siempre es amable. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros sienten que no se cumple con lo prometido. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiLocalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y otros platillos. Algunos clientes destacan que la comida se prepara al momento, lo que es un punto a favor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y el arroz. La presentación de los platillos también ha sido mencionada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la falta de limpieza y la presentación del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan que hay basura en el suelo y que el ruido es excesivo. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad y calidad de la comida. Algunos mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido muy criticada, con comentarios sobre el mal trato y la falta de personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y que el personal no es atento. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Cumplir con las promociones anunciadas y la cantidad de comida servida.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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