Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 1062 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de los alimentos y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, y el servicio a domicilio ha sido criticado por su lentitud y problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes regresan por la comida, otros han decidido no volver debido a experiencias negativas.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con algunos platillos llegando en mal estado o con mal sabor. Los ingredientes frescos son destacados, pero también se mencionan problemas de presentación y porciones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como intoxicaciones y mal estado de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Se mencionan cucarachas y un ambiente ruidoso, especialmente en áreas con niños. La decoración es considerada antigua y podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son accesibles y recomendables.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos, pero también muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención al cliente y actitudes groseras del personal. El servicio a domicilio es especialmente criticado por su lentitud y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Revisar la calidad de los alimentos antes de enviarlos.
Optimizar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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