Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 1060 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, hay un sentimiento de que el restaurante ha bajado su calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevarFusiónMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores, especialmente los sushis y el arroz culichi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el arroz duro y frío, y la comida en mal estado. Algunos platillos, como el tepanyaki, han sido criticados por estar demasiado cocidos. En general, la calidad de los ingredientes es considerada fresca y sabrosa, aunque hay menciones de que algunos platillos son grasosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de falta de limpieza y un ambiente ruidoso, especialmente por el área de niños. Algunos clientes han notado olores desagradables y una decoración antigua. La higiene ha sido criticada en varias ocasiones, especialmente en relación con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad de comida servida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio. Las porciones son vistas como aceptables, pero hay quejas sobre la escasez de mariscos en algunos rollos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros reportan lentitud en la entrega y falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de capacitación. En general, el servicio a domicilio es considerado deficiente, con tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de los platillos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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