Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 1043 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que el lugar ha caído en estándares de calidad y atención. La inconsistencia en el servicio y la comida ha llevado a varios clientes a decidir no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi y el arroz culichi son buenos, mientras que otros se quejan de la calidad, con platos fríos, mal servidos y con ingredientes en mal estado. La variedad de platillos es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación de algunos. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable por algunos, pero otros lo consideran sucio y poco higiénico. Hay quejas sobre olores desagradables y la falta de limpieza en general. La decoración es considerada antigua y no se siente acogedora. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros se quejan de la incomodidad y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación con lo que se paga. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que los precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud en la entrega, la falta de atención al cliente y la grosería del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con retrasos significativos y problemas con los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los tiempos de entrega y mejorar el servicio a domicilio.
Ajustar los precios en relación con la calidad y las porciones.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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