Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 1965 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus momentos de calidad, pero también hay críticas sobre platillos mediocres y problemas de higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes han disfrutado de su visita, muchos no están satisfechos y no planean regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, ceviches y platillos típicos mexicanos. Algunos platillos son considerados deliciosos, como los ceviches y los camarones al coco, mientras que otros han sido criticados por ser mediocres o tener mal sabor. Las porciones son a veces pequeñas y hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el guacamole y el aguachile.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la decoración y el ruido. Algunos clientes han mencionado que el lugar es agradable y familiar, mientras que otros han señalado problemas de limpieza, como baños sucios y vasos no lavados. La acústica también ha sido criticada por ser ruidosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en Mazatlán. Algunos platillos son considerados caros para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la relación sabor/precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud, errores en los pedidos y falta de atención. Algunos clientes han elogiado la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que hay falta de personal. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Mejorar la acústica y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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