Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece empanadas que son bien valoradas por su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de los problemas de servicio, muchos clientes consideran que la comida vale la pena, especialmente con las promociones disponibles. El ambiente es un factor a mejorar, ya que no es muy acogedor para comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
Las empanadas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Hay menciones de una gran variedad de rellenos y opciones de combos. Algunos comentarios destacan que las empanadas son grandes y bien servidas, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos guisos y el chimichurri. En general, la comida es bien valorada por su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con falta de sombra en las mesas. Algunos comentarios mencionan que el lugar está limpio, pero hay críticas sobre el mobiliario y la disposición de los botes de basura. En general, el ambiente no invita a quedarse a comer, aunque hay opciones para comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las empanadas son considerados algo altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones como el 3x2. Se menciona que el costo de las empanadas varía, con precios alrededor de $44 a $74 por unidad, y que hay opciones de combos a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal. Se menciona que a veces tardan más de 40 minutos en entregar los pedidos y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Revisar la calidad del chimichurri y otros guisos.
Considerar mejorar el mobiliario y la comodidad del lugar.
Mantener la calidad de las empanadas para evitar que bajen las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus empanadas sabrosas y variadas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y el ambiente para ofrecer una experiencia más completa.