Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las empanadas, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos comentarios destacan la mala actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. Aunque el lugar es limpio y accesible, algunos aspectos de higiene y mantenimiento necesitan atención. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio es un punto débil.
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Empanadas ArgentinasComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy buenas y están bien preparadas. La comida en general es deliciosa y tiene buen sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, especialmente el queso. Hay una buena variedad de empanadas y también se ofrecen ensaladas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y accesible, pero algunos clientes mencionan que el local está descuidado, con paredes y mesas manchadas. El ambiente es agradable y se considera un buen lugar para comer, aunque el baño no está adaptado para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos para la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones es aceptable. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con comentarios sobre la mala actitud del personal, especialmente del que está en el mostrador. Muchos clientes sienten que el servicio es deficiente y que el personal no es amable. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener el local más limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Actualizar el horario de atención en la página web.
Considerar opciones de accesibilidad en el baño.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas argentinas de buena calidad y sabor, pero la mala atención al cliente es un gran obstáculo para que los clientes regresen. Mejorar el servicio y la higiene podría hacer una gran diferencia en la experiencia del cliente.
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