Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, pero el servicio y la limpieza del lugar son preocupaciones constantes. Aunque algunos elogian la atención y la rapidez en el servicio, muchos otros reportan experiencias negativas. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay críticas sobre el estado del local y la atención al cliente.
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MexicanaEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy ricas y recomendadas por muchos. Algunos mencionan que la ensalada no estaba en buen estado y que el queso sabía mal. En general, la comida es sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y descuidado. Algunos clientes mencionan la falta de higiene y la desconfianza sobre la limpieza de la cocina. También hay quejas sobre la falta de instalaciones adecuadas para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad y el sabor de las empanadas. Sin embargo, hay opiniones que indican que los precios han subido y que no siempre se justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Hay menciones de errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Sin embargo, algunos comentarios destacan una buena atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos estén en buen estado y frescos.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Ser más puntuales en los horarios de apertura.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus empanadas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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