Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las empanadas, es bien valorada, pero el servicio y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente y la atención, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, hay quienes lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son generalmente descritas como muy ricas y deliciosas. Muchos clientes las recomiendan y destacan su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como carne cruda en un pedido. También se menciona que los alfajores no son recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la suciedad y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el local está desordenado y que no hay suficientes instalaciones para los clientes, como baños y jabón. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con el sabor y la calidad de las empanadas. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido y que algunos platillos son caros. En general, se percibe una buena relación entre precio y calidad, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre mala actitud del personal y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas y falta de atención. Hay menciones de un servicio rápido en algunos casos, pero también de un servicio pésimo en otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el local limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de protocolos de higiene más estrictos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus empanadas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del local para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.