Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque hay buenas promociones, algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad. El ambiente es generalmente limpio, pero hay quejas sobre detalles que afectan la experiencia.
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ArgentinaEmpanadasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy ricas y bien preparadas, con una variedad de sabores como carne, humita, pizza y rajas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las empanadas, considerándolas entre las mejores de la ciudad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos postres y la inconsistencia en la preparación de ciertos rellenos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan problemas como el aire acondicionado goteando y la presencia de insectos. La decoración es considerada adecuada para un espacio pequeño, y hay opciones para comer en el lugar o llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay promociones como el 3x2 los martes y descuentos en ciertos días que son bien recibidos. Algunos clientes sienten que el aumento de precios no justifica la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que a veces deben esperar mucho tiempo para ser atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado y no caducados.
Actualizar los precios y promociones para reflejar la calidad del producto.
Mantener el local libre de insectos y en buen estado.
Respetar los horarios de atención al público.
Conclusión
Las empanadas son deliciosas y bien valoradas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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