Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de empanadas es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio presenta problemas significativos, como lentitud y mala atención. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros encuentran valor en las promociones. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre insectos y horarios de atención.
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ArgentinaEmpanadasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy ricas y tienen buena variedad. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que los guisos no están tan ricos como antes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la sazón y la frescura de las empanadas. También se destacan las promociones y combos disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con buena decoración a pesar de ser pequeño. Algunos clientes mencionan la incomodidad por la presencia de insectos, lo que afecta la experiencia. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, otros opinan que los precios son adecuados y que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. La percepción sobre la relación calidad-precio varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos mencionan que los empleados son amables, pero otros critican la falta de atención y la mala actitud del personal. Hay quejas sobre la entrega de pedidos y la confusión en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los horarios de atención en la página web.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los productos y evitar el aumento de precios excesivo.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la eficiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus empanadas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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