Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las empanadas, es muy valorada por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente es deficiente, con actitudes negativas y lentitud en la atención. Aunque hay buenas promociones, la inconsistencia en la calidad y el ambiente incómodo afectan la percepción general del lugar. Muchos clientes sugieren que se mejoren los estándares de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ArgentinaEmpanadasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy ricas y bien preparadas, con una variedad que incluye carne, humita, pizza y rajas. Muchos clientes destacan su sabor delicioso y la calidad de los guisos. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en algunas sucursales y que algunos postres estaban caducados. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre el ambiente incómodo debido a la actitud del personal. Algunos clientes mencionan problemas como el aire acondicionado goteando y la presencia de insectos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, el espacio es considerado adecuado para comer o esperar las empanadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay promociones como el 3x2 los martes y descuentos en ciertos días que son bien recibidos. A pesar de las quejas sobre el precio, muchos consideran que la calidad de las empanadas justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y lentos, con experiencias negativas en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la mayoría reporta una actitud negativa y falta de empatía por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado y no caducados.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Mantener el lugar libre de insectos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en las recetas.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas deliciosas, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
