Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 3710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente cultural, especialmente durante los espectáculos de la Guelaguetza. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida no siempre cumplen con las expectativas, lo que genera opiniones mixtas. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tlayudas, que son consideradas ricas y tradicionales. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor, con algunos comentarios que indican que no son las mejores tlayudas de Oaxaca. Las salsas son mencionadas como sabrosas, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es aceptable y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y espectáculos de la Guelaguetza que enriquecen la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno y caluroso, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros opinan que es un lugar accesible y que vale la pena por la experiencia cultural. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si el costo es justificado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la lentitud y confusión en la atención. Muchos clientes mencionan largas esperas y problemas con la toma de órdenes. Aunque hay menciones de buen servicio, la percepción general es que hay deficiencias que deben ser mejoradas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la toma de órdenes.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad y porciones de la comida ofrecida.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia cultural interesante con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para alcanzar su potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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