Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tlayudas y otros platillos oaxaqueños. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre el servicio lento y olvidos en las órdenes. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida a precios accesibles, aunque algunos han notado un aumento en los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTlayudasTostadasComida tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes consideran que son de las mejores de Oaxaca, con ingredientes frescos y bien preparados. También se mencionan otros platillos como tostadas y molotes, pero las tlayudas son las más recomendadas. Las bebidas, como el agua de horchata con tuna, también reciben elogios por su sabor y digestibilidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con música en vivo y un lugar limpio. Sin embargo, algunos mencionan que el espacio se ha vuelto más grande, lo que ha afectado la atención. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Aunque hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, también se mencionan problemas como la falta de atención de los meseros y olvidos en las órdenes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en días concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar olvidos en las órdenes.
Asegurarse de que el servicio sea rápido, especialmente en días concurridos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar la posibilidad de ofrecer estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de tlayudas y comida oaxaqueña, aunque necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Muchos lo recomiendan, pero hay áreas que requieren atención para mantener la calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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