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cerrado
Tlaxcalli Grill, México en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, especialmente los platillos caseros. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, con quejas sobre la atención y la organización. Los precios son considerados justos y accesibles, lo que hace que muchos recomienden el lugar para desayunos y comidas familiares. La atmósfera es acogedora, aunque algo pequeña.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraRegionalDesayunosTortillas hechas a mano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con buen sazón y calidad. Los platillos caseros son bien valorados, especialmente los huevos motuleños y los chilaquiles. Las tortillas recién hechas son un punto destacado. Sin embargo, algunos platillos como los huevos divorciados y la milanesa han recibido críticas negativas por su presentación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar un poco apretado. La limpieza del restaurante es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con buena relación calidad-precio. Muchos clientes aprecian la cantidad de comida en relación al costo. Sin embargo, hay menciones de platillos que no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y buena atención, mientras que otros mencionan falta de organización y capacitación del personal. Hay quejas sobre la atención lenta y la actitud de algunos empleados, aunque también se reconoce un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Aumentar la cantidad de algunos platillos que han sido criticados.
Mantener la calidad de los platillos para evitar que sepan a recalentado.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Seguir ofreciendo tortillas recién hechas, ya que son muy valoradas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus platillos.
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