Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tlacoyos son muy valorados por su sabor y tradición, aunque la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos de mejora. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su comida deliciosa y accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPopularFamiliarConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida de mercado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tlacoyos son muy apreciados, con comentarios que destacan su sabor delicioso y la tradición que representan. Muchos clientes los consideran los mejores de la zona, especialmente los ahogados con costilla. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como los sopes y mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer sucio y que la limpieza no es la mejor. A pesar de esto, muchos disfrutan de la experiencia de comer en un mercado popular, aunque sugieren que se necesita más atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, con algunos platillos a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y la relación calidad-precio ha sido cuestionada por algunos clientes que sienten que no vale la pena debido a la disminución en la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros critican la atención deficiente y la actitud de algunos empleados. Se menciona que el tiempo de espera puede ser largo y que la atención puede ser descuidada, especialmente en las mesas de arriba.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Organizar mejor el servicio para reducir los tiempos de espera.
Revisar las políticas de cobro para evitar quejas sobre comisiones.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos tlacoyos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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