Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/09/2025
Origen 1716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tlacoyos son muy valorados por su sabor y calidad, aunque la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar por la comida deliciosa y los precios accesibles. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por el ambiente ruidoso y la falta de espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGarnachasComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tlacoyos son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes los consideran los mejores de Santa Fe, destacando su variedad y la especialidad del tlacoyo especial. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que están quemados o que el aceite utilizado no es limpio. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo concurrido, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Hay que esperar por un tiempo para sentarse y el ambiente puede ser ruidoso y caluroso. La limpieza ha sido criticada en varias ocasiones, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un costo de 24 pesos por platillo. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad puede no justificar el precio en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre la falta de cordialidad y la rapidez del servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o apurado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en la atención, aunque con la advertencia de que pueden olvidar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Aumentar la limpieza del local para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la ampliación del espacio para una mejor comodidad.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar el uso de aceite sucio.
Conclusión
Los tlacoyos son muy recomendados por su sabor y calidad, pero el servicio y la limpieza son aspectos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia general.