Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/07/2025
Origen 1713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tlacoyos son muy bien valorados por su sabor y calidad, aunque la atención al cliente es un área que necesita mejoras. Los precios son accesibles y las porciones generosas, lo que hace que muchos clientes regresen. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por la falta de limpieza y la actitud del personal. A pesar de estos inconvenientes, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGarnachasComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tlacoyos son la especialidad del lugar y son descritos como deliciosos, ricos y de excelente calidad. Hay variedad de guisados, quesadillas y sopes. Muchos clientes destacan el buen sabor y la generosidad de las porciones. Sin embargo, algunos mencionan que el aceite utilizado no es de buena calidad y que la comida puede ser grasosa. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la autenticidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo concurrido, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda, especialmente por el calor y el ruido. Algunos clientes mencionan que la limpieza deja mucho que desear, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitar por la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con platillos que rondan los 24 pesos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, ya que las porciones son generosas y el sabor es satisfactorio. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar del buen precio, la calidad de algunos ingredientes podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el personal siendo poco amable y a veces desatento. Aunque algunos mencionan que el servicio es rápido, otros indican que hay problemas con la atención y que se olvidan de los pedidos. La experiencia de servicio varía, con algunos clientes sintiéndose incómodos por la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad del aceite utilizado en la preparación de los alimentos.
Considerar la posibilidad de ampliar el espacio para una mejor comodidad de los clientes.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos para seguir siendo competitivos.
Conclusión
El lugar es conocido por sus deliciosos tlacoyos y precios accesibles, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y regresan por su sabor.