Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 1693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tlacoyos son muy apreciados por su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, el lugar es popular y muchos lo recomiendan por la comida deliciosa y los precios accesibles.
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Valoración de la Cocina
Los tlacoyos son muy ricos y se destacan por su sabor. Muchos clientes mencionan que son los mejores de Santa Fe, con una gran variedad de guisados. La comida es considerada deliciosa y hay opciones como quesadillas y sopes. Los precios son accesibles, y la mayoría de los comensales se sienten satisfechos con las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La limpieza ha sido mencionada como un problema en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles, con un costo de alrededor de 24 pesos por pieza. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, ya que la comida es sabrosa y las porciones son satisfactorias. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de la atención no se refleja en el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el servicio es rápido, pero la amabilidad del personal deja mucho que desear. Algunos clientes se sienten maltratados o ignorados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del local.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los alimentos y la rapidez en el servicio.
Conclusión
Los tlacoyos son altamente recomendados por su sabor y precio, pero la atención al cliente necesita mejoras para ofrecer una experiencia más agradable.