Posiblemente
cerrado

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Nº 1195 en 2324 en Ensenada
Nº 43 de 94 Hamburguesería en Ensenada
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 992 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y un ambiente casual. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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HamburguesasComida rápidaComida americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la hamburguesa texana y la clásica Tito's como favoritas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas ocasiones y la calidad de los ingredientes, como la carne y las papas fritas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero pequeño y con mala ventilación. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede volverse incómodo debido al humo de la cocina. La música de fondo y el ruido también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con cadenas de comida rápida. Las promociones y combos son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y un servicio poco profesional. La falta de respuesta al teléfono es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la preparación de los pedidos.
Mejorar la ventilación del lugar para un ambiente más cómodo.
Atender las quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Asegurarse de que el teléfono sea atendido para mejorar la comunicación.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la preparación de los pedidos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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