Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante Titos es mixta. La comida, especialmente las alitas y salsas, recibe elogios, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es casual, pero algunos clientes encuentran el mobiliario incómodo. Aunque hay promociones, la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
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MexicanaAlitasComida RápidaCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las alitas y tenders. Muchos mencionan que la salsa Titos es muy buena y que los platillos son ricos, aunque algunos han tenido experiencias con comida fría o mal preparada. Las alitas son un punto fuerte, pero hay que tener cuidado con la calidad y presentación, ya que algunos clientes han reportado alitas secas o crudas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como simple y a veces incómodo, con mobiliario que no siempre es cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros han notado problemas como la falta de estacionamiento y ruido excesivo. La atmósfera es casual y adecuada para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones que ayudan a mejorar la percepción del costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero insuficiente para atender la demanda. También hay quejas sobre la falta de atención y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la mejora del mobiliario para mayor comodidad.
Ofrecer más opciones de bebidas y revisar la política de cobro por salsas.
Considerar la mejora del mobiliario para mayor comodidad.
Ofrecer más opciones de bebidas y revisar la política de cobro por salsas.
Conclusión
Titos tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.