Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y experiencias de servicio deficientes. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente de playa, aunque algunos reportan problemas de higiene y atención. En general, la experiencia varía según las expectativas y la situación del momento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pescado frito, ceviche y pescado tikin Xic. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros la consideran cara y de calidad inferior. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los alimentos, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de playas limpias y agradables. Sin embargo, algunos clientes reportan problemas de higiene y limpieza en el restaurante. La mayoría de las reseñas destacan la belleza del lugar y la cercanía a la playa, aunque también se mencionan problemas con vendedores ambulantes y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que se sienten estafados por los precios inflados, especialmente para turistas. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es justa en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, destacando a algunos como Chucho y Carlos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los precios y evitar cargos ocultos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener una limpieza más rigurosa en el área del restaurante y baños.
Ofrecer un menú claro con precios visibles para evitar confusiones.
Considerar opciones de precios más accesibles para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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