Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el pozole y las flautas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. El ambiente es pequeño y familiar, pero puede resultar incómodo en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPozoleFlautasSopes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pozole, las flautas y las tostadas de pata. Muchos clientes mencionan que el sazón es excelente y que los platillos son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor, especialmente en el pozole blanco. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y familiar, con un espacio reducido que puede resultar incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros se quejan de la falta de ventilación y del calor en el interior. La decoración y el ambiente no son puntos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros opinan que son excesivos para lo que se ofrece. Hay menciones de que se puede encontrar mejor calidad a precios más bajos en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre el trato del personal, que a veces es percibido como grosero o desinteresado. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Revisar la consistencia en el sabor de los platillos, especialmente el pozole.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la ventilación o el aire acondicionado para mejorar la comodidad del lugar.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente pozole y flautas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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