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Tierra Norte Galerias Toluca en Toluca
Nº 1550 en 3700 en Toluca
Nº 358 de 1040 Restaurante en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy diversas. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio lento y desatento. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias, destacando la calidad de algunos platillos y la amabilidad de ciertos meseros. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con críticas sobre los precios altos en comparación con la calidad de la comida. El ambiente también ha recibido críticas mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalGruposRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaNorteñaMariscosBuffetCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos clientes mencionan que la comida es de mala calidad, con carne cruda, fría o dura. Algunos destacan que los tacos son deliciosos y que hay buena variedad en el buffet. Sin embargo, otros mencionan que la comida es insípida y que algunos platillos llegaron en mal estado. En general, la calidad de la comida es un punto de gran descontento entre los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable en algunos casos, pero también se menciona que el lugar puede estar sucio y que la decoración no es atractiva. La música ha sido un punto de queja, ya que algunos clientes prefieren un ambiente más tranquilo. En general, el ambiente parece ser un aspecto que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, ya que muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no vale la pena lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de ciertos platillos, especialmente en promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, con hasta 50 minutos para recibir su comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros han sido elogiados por su amabilidad. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de cocción y frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y atento.
Revisar la relación calidad-precio para que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Mantener el restaurante limpio y mejorar la decoración para crear un ambiente más agradable.
Considerar la música y el ambiente general para que sea más acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse para mejorar la satisfacción general.
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