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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.599

Basado en 394 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 118 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 16 de 230 Cafetería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3944.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/05/2025
Origen 394 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y alimentos, pero el servicio al cliente es un área de mejora significativa. La falta de atención y la actitud del personal son puntos recurrentes en las críticas. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y la ventilación es un problema. En general, muchos clientes aprecian la calidad de los productos, pero la experiencia se ve afectada por el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloPequeñoAccesibleInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los cafés son muy buenos, con menciones específicas a sabores como cocoa y moca. Las bebidas y alimentos son generalmente bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos como el capuchino y el pastel. Los molletes y el pan son destacados como muy buenos. La variedad de alimentos y bebidas es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que ciertos productos no están disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de ventilación, especialmente en la parte superior del local. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay críticas sobre mesas sucias y la incomodidad del espacio. La ambientación es valorada, pero se sugiere mejorar la ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en bebidas que se perciben como caras en comparación con su calidad. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que la calidad de los productos es buena en relación a su precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay una percepción general de que el servicio al cliente es deficiente y que la capacitación del personal es insuficiente. La espera por los pedidos es un problema recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la atención a la calidad de los productos y la presentación de los mismos.

Implementar un sistema de ventilación adecuado para mejorar el ambiente del local.

Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles para evitar decepciones.

Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.

Conclusión
Este restaurante ofrece buenas bebidas y alimentos, pero el servicio al cliente necesita mejoras. La calidad de los productos es apreciada, pero la experiencia se ve afectada por la actitud del personal y la falta de atención.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.600

737 Opiniones

location-iconCircuito Economistas F-5, Manzana 14 Bis, Colegio Fraccionamiento-Local 1
outdoor_seating_670743takeaway_670743delivery_670743

El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con excelentes bebidas y un ambiente agradable, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la variedad del menú.

CafeteríaMexicanaBebidasPostresCafé
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4.600

139 Opiniones

location-iconCto. Historiadores S 44-Local 26
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Este restaurante es una buena opción para disfrutar de un café y comida rica en un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su excelente servicio y precios accesibles.

CafeteríaMexicanaPostresDesayunosBebidas
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4.600

78 Opiniones

location-iconCarlos Riva Palacio 33
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Es un restaurante muy recomendable por su ambiente acogedor, buena comida y excelente atención. Sin embargo, se sugiere mejorar la rapidez del servicio.

CaféMexicanaBotanasPostresBebidas
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4.600

34 Opiniones

location-iconAv, Juárez #, 1-D, entre hotel castello y bodega Aurrera, Naucalpan, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_668090takeaway_668090delivery_668090

Nos atendieron muy bien el lugar está muy decorado y muy bonito porque lo decoraron con plantas,en una esquina tiene una nochebuena se ve que tratan bien el lugar,la comida muy rica

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4.600

217 Opiniones

location-iconCto. Circunvalacion Pte. 146
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de café y productos árabes, aunque debe trabajar en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

árabelibanéscafépostreskosher