Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan del servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de amabilidad y tiempos de espera excesivos. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su comida y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor de los boneless y alitas, mientras que otros mencionan que estaban crudos o con mal sabor. Las porciones son consideradas buenas, pero hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos platillos. Las salsas y bebidas también reciben críticas, con comentarios sobre que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que puede sentirse abarrotado. Hay quejas sobre la incomodidad de las sillas y el ruido en ocasiones. La limpieza y el cuidado del lugar también son mencionados, con opiniones mixtas sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que las promociones y la calidad de ciertos platillos justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios no accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con tiempos de espera largos y atención poco amable, especialmente en la barra. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Revisar los tiempos de espera para los pedidos, especialmente en horas de poco aforo.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más accesibles.
Atender las quejas sobre la incomodidad del mobiliario y el ambiente ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes. Las críticas sobre el servicio y la calidad de la comida son preocupantes y deben ser atendidas para evitar perder más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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