Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el ambiente y la variedad de alitas, pero la atención al cliente y la calidad de la comida son puntos de gran preocupación. La mayoría de las reseñas destacan un servicio deficiente, con meseras groseras y lentas. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, otros se sienten decepcionados por la inconsistencia en la calidad y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara GruposNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas. Algunos comentarios destacan que las alitas son ricas, pero otros mencionan que no tienen un sabor particular y que la calidad ha bajado. Las bebidas, como las micheladas, no son bien preparadas. En general, la calidad de los alimentos es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el tiempo de espera para ser atendido. Algunos clientes aprecian el ambiente para eventos y ver partidos, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros opinan que no son caros. La relación calidad-precio es cuestionada, ya que muchos sienten que la calidad de la comida y el servicio no justifican el costo. Algunos mencionan promociones y buenos precios, pero la mayoría considera que deberían mejorar la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Las meseras son descritas como groseras y lentas, y hay que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es regular, con algunas meseras amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ofrecer promociones más atractivas y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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