Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 1022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las alitas y las salsas, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque el volumen de la música puede ser un problema. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la calidad en relación a lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmenoRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBarSnacksAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas y snacks. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la calidad de ciertos alimentos y la presentación. Las salsas son mencionadas como exquisitas, aunque hay quejas sobre la falta de salsa en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre su calidad y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero también hay críticas sobre la limpieza y el aseo del lugar. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas sobre el ruido y la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos productos y la percepción de que no se justifica el precio en relación a la calidad. Algunos clientes mencionan promociones y precios razonables, pero otros consideran que los precios son elevados para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, desatento y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la actitud del personal, la tardanza en la atención y la falta de respuesta a las necesidades de los comensales. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el aseo del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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