Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante Rooftop 360 es mixta. Muchos elogian las impresionantes vistas y el ambiente, especialmente al atardecer. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la preferencia por turistas. La comida es considerada decente, pero no siempre auténtica. Los precios son altos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar el valor de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi y tacos. Algunos platos son buenos, pero otros, como los nachos, no son recomendables. La calidad de la comida es considerada decente, aunque algunos mencionan que no es auténtica. Las porciones son abundantes y hay comentarios positivos sobre la comida en general, aunque también hay críticas sobre la falta de autenticidad y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso, con vistas espectaculares y un ambiente animado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar está diseñado para turistas, lo que puede afectar la experiencia de los locales. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la música y el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para las bebidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que la experiencia vale la pena a pesar de los precios elevados. Hay menciones de costos excesivos por bebidas y la percepción de que el lugar es más para turistas que para locales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la atención deficiente y la preferencia por atender a turistas extranjeros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. La rapidez del servicio también ha sido un problema en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos de manera equitativa.
Revisar la calidad de la comida y la autenticidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la experiencia general para los locales y no solo para turistas.
Conclusión
Rooftop 360 ofrece vistas impresionantes y un ambiente atractivo, pero el servicio inconsistente y los altos precios pueden desanimar a los clientes. Es recomendable para quienes buscan una experiencia turística, pero podría no ser la mejor opción para locales.
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