Posiblemente
cerrado
The Ponderosa en Puebla
Carr a Valsequillo km 15
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Nº 3573 en 7870 en Puebla
Nº 611 de 2085 Restaurante en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la atención y el sabor de la comida, aunque hay críticas sobre el precio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es valorado positivamente, pero hay quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones. En general, la experiencia es mixta, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los platillos, especialmente los chamorros. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos, como los tacos, que fueron considerados horribles. Algunos mencionan que la comida tiene un sabor casero y que es muy rica, aunque hay opiniones que indican que no todos los platillos cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y acogedor. Muchos comentarios destacan que el lugar es bonito y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser caro y que no hay suficientes opciones para familias, como un área de juegos adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos comentarios indicando que son elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que, aunque un poco caro, la comida vale la pena. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la escasez de platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte en muchos comentarios, destacando un excelente servicio y buena atención. Sin embargo, hay menciones de mal servicio y actitudes groseras de algunos empleados. La rapidez en la entrega de los platillos también es elogiada, aunque hay experiencias negativas sobre la falta de seguimiento por parte del dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la relación calidad-precio.
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