Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio, que es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, otros se quejan de la falta de comodidad y de atención al cliente. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio y la relación calidad-precio son puntos débiles.
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MexicanaTacosBurritosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada decente, con algunos platillos ricos, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos tacos y burritos. Algunos mencionan que los tacos son sabrosos, pero otros critican la calidad de la carne y la presentación. En general, la comida tiene buen sazón, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las salsas y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad. Algunos clientes aprecian el lugar limpio y agradable, mientras que otros mencionan que hace calor y que no hay buena ventilación. La falta de estacionamiento y áreas de juegos también se menciona, pero hay un reconocimiento de que el lugar es familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porción de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son justos por la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo de algunos platillos es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y poco profesionales, mientras que otros destacan experiencias positivas con un servicio amable y atento. Sin embargo, la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente la carne.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Asegurar una buena higiene en el establecimiento.
Mejorar la ventilación y comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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