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cerrado
The Mayan Roll Japanese Food en Irapuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque hay buenas promociones y algunos platillos destacados, la inconsistencia en la calidad y el ambiente básico afectan la percepción general. Muchos clientes no están satisfechos con el servicio a domicilio y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida para llevarFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Los platillos como sushi, yakimeshi y ramen son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como rollos pequeños y falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como común, con instalaciones básicas y falta de limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que hay problemas de higiene y que el espacio es pequeño. La falta de ventilación y el calor también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que son caros en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero también quejas sobre el cobro incorrecto en pedidos a domicilio. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Se reporta que el personal no es atento y que hay problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser bueno, pero la mayoría de las opiniones son negativas, indicando que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Mantener la calidad de la comida y asegurar que los platillos se sirvan correctamente.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar y corregir los problemas con el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios justos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.