Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/08/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida ha sido inconsistente. El ambiente es sencillo y puede ser caluroso, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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japonesamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente japonesa con influencias mexicanas. Los platillos son descritos como sabrosos y frescos, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los rollos son pequeños. Hay una buena variedad de rollos y platillos, y muchos destacan el buen sabor de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser caluroso y que las instalaciones son básicas. La limpieza y el mantenimiento han sido señalados como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre cobros incorrectos en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con pedidos a domicilio. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio atento y cortés en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de pedidos.
Mantener la calidad de los platillos y porciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar y corregir los problemas con los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.