Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 3649 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente relajante frente a la playa, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que los precios son altos para los locales. En general, es un lugar popular entre los turistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen mariscos, tacos y ceviche. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buen sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. Las porciones son generosas, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con acceso a la playa y diversas amenidades como kayaks y hamacas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado, especialmente cuando hay cruceros, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la percepción de que los precios son más altos para los turistas nacionales. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que la propina ya está incluida en la cuenta, lo que genera incomodidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Ofrecer precios más justos para los clientes locales.
Mantener el lugar limpio y ordenado, especialmente en días de alta afluencia.
Capacitar al personal para evitar situaciones incómodas con las propinas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente relajante, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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