Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes aprecian el ambiente tranquilo y la atención de algunos empleados, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad de las bebidas. La falta de opciones en el menú y problemas de limpieza también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes recomiendan el lugar por su espacio y la posibilidad de disfrutar en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café italiano es mencionado como una experiencia cultural y de calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como el frappé que se describe como agua fría y el cappuccino con crema batida que sabe a plástico. También se menciona que las bebidas son demasiado azucaradas y que no hay suficientes opciones de postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con áreas al aire libre y espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y fresco, pero también hay comentarios sobre la falta de iluminación y ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de las bebidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con el servicio y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan actitudes negativas y desorganización. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el olvido de órdenes y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en postres.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la calidad de las bebidas.
Asegurarse de que haya suficiente personal durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen espacio, pero necesita mejorar en servicio y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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