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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.000

Basado en 76 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1175 en 3757 en Benito Juárez

Nº 68 de 281 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle763.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/12/2025
Origen 76 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La dueña ha sido mencionada negativamente en varias ocasiones. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado y hay problemas con el aire acondicionado. En general, los clientes tienen expectativas altas, pero la experiencia no siempre cumple con ellas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoCasualTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos destacan la calidad del café y los sándwiches, mientras que otros critican la falta de sabor en las bebidas, como el latte y el frappé. También hay menciones sobre la presentación y la variedad de opciones, con algunos clientes decepcionados por la falta de personalización en las bebidas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre baños fuera de servicio. La decoración es considerada agradable, aunque el espacio es limitado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Otros mencionan que el costo es justo, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares. En general, hay una percepción de que se puede encontrar mejor calidad a precios similares en otros lugares.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Hay comentarios sobre la actitud grosera de la dueña y la falta de atención en momentos críticos. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de la dueña.

Aumentar la calidad y sabor de las bebidas.

Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.

Asegurarse de que los baños estén en funcionamiento.

Considerar la implementación de opciones de personalización en las bebidas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen café y comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.000

3004 Opiniones

location-iconAv. Rodrigo Gómez Mz. 2-Lote 3
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Este restaurante de pizzas ofrece una opción económica y rápida, pero necesita mejorar en calidad de producto y atención al cliente para brindar una mejor experiencia a sus comensales.

PizzaComida rápida
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4.000

585 Opiniones

location-iconCarr. a Aeropuerto Cancún S/N
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Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y limpieza. La experiencia del cliente es insatisfactoria en general, y se recomienda a la administración tomar medidas para corregir estos problemas.

CafeteríaCafé
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4.000

208 Opiniones

location-iconC. 68 26
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Zombieland Cancún es un lugar atractivo para familias, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaFusiónTemática
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4.000

1424 Opiniones

location-iconTerminal 3, Cancún International Airport
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Este Starbucks en el aeropuerto ofrece una experiencia mixta. Aunque algunos clientes disfrutan del café y el servicio, otros enfrentan problemas con la atención y la calidad de la comida. Se recomienda tener cuidado al pedir y estar atento a la calidad de los productos.

CafeteríaComida rápidaAmericana
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4.000

44 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan, La Isla
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Te atienden como si te estuvieran haciendo un favor