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The Italian Coffee Company, México en Cozumel
No True RatingNº 187 en 206 en Cozumel
Nº 7 de 9 Otras cocinas en Cozumel
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 18 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad y calidad de las bebidas y postres. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la lentitud y actitudes de algunos empleados. El ambiente es tranquilo y cómodo, ideal para charlar o trabajar. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad del café y los precios turísticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidas fríasCaféSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menú es variado, con opciones para todos los gustos, desde un café perfectamente preparado hasta deliciosos platillos. Los pasteles son frescos y deliciosos. Los frappés y el café son muy apreciados, aunque algunos mencionan que las bebidas frías no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida y las bebidas son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos cafés.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, limpio y agradable, ideal para charlar o trabajar. Hay buenas instalaciones, como aire acondicionado y un espacio cómodo. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar necesita más decoración y que el ruido puede ser un problema en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados turísticos por algunos, y hay comentarios sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de las bebidas y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay menciones de experiencias negativas con el servicio de facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del café.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Considerar la inclusión de opciones veganas.
Mejorar la actitud del personal en atención al cliente.
Agregar más decoración al ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un menú variado y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en la calidad del café y el servicio.
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Avenida 30 Entre 5 y Morelos
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Es un lugar ideal para disfrutar de postres y bebidas en un ambiente agradable.
PostresCrepasWafflesBebidasFrappes
Posiblemente
cerrado
Calle 5 Entre Rafael E. Melgar y Calle 5 Cerca de la Camara Hiperbarica